本日は害獣防除施工管理士資格を取るため
9:00〜17:00まで講習会でした(オンライン)
主催者は一般社団法人 日本有害鳥獣駆除防除管理協会
案内が何回かあったので受講することしました

害獣防除は顧客の「困りごと」を解決するサービス業
主催者もおっしゃっていましたが
この業界はボッタクリも多いので
(ボッタクリとは言っていませんでしたが、色々と不透明な業界という意味合いだったと思います)
信用があまりないんですよね😓
それを改善するような接客の講義もありました✏️
うちはお客様のことを最優先に考えて今までもやってきているので大丈夫ですけど🫠
でも、鳥獣保護法の件で今まで知らなかったこともあったので勉強になりました🫡
後日、認定試験を受けるわけですが
受かれば害獣防除施工管理士第一期生になりますので、この資格を活かせるよう今後もお困りなお客様の不安を解消できるようにがんばりたいと思います🫡
100問中、80点以上で合格らしいです
以前もお話しましたがわたくし記憶力が乏しいので今まで試験勉強もしたことはなく、直前に参考書読むくらいですが落ちたらウケる〜🤣


